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先说结论，你没听错。
「ませ」，它是古日语中「ます」的末然形，用在这里类似于「ませんか」，委婉度高于「ます」，比「ませんか」则略显文雅。
偶尔你先说「ませんか」的时候会不小心卡掉「か」，或者听起来像发了「ん」的音，再加上你只知道「ません」，所以你可能会认为是「くださいません」。
实际上，没人会太在意这个东西，你想说「くださいませんか」没有任何问题，通常是对长辈，比如：
「都合が悪いんで、少々お待ちくださいませんか」
最常见的就是「いらっしゃいませ」，注意，这个肯定是没「んか」的发音的。（这个也是绝对不可能有的）
在便利店工作的时候，作为员工，当顾客离开时，你应该对顾客说：
「ありがとうございました、またお越しくださいませ」
非常感谢，欢迎下次光临！
补充：
标日初级上册就有学「ください」了，但是好像中级都没说清楚「ください」到底是怎么回事。
关于标日，真的是一言难尽……
「ください」写作「下さい」相当于英语的「please」。
「くださる」是「くれる」的尊敬语。而「くださる」的连用形和命令形，都是「ください」。
一般来说，「名词+をください」，「动词て形+ください」多半是命令形，要求某人做某事，
表示授受关系时例外。